Allgemeine Geschäftsbedingungen - Les Fondues Wyssmüller®

Allgemeine Geschäftsbedingungen

V 1.2

1. GELTUNGSBEREICH / ALLGEMEINES

Das Angebot von Les Fondues Wyssmuller® beschränkt sich auf die Gebiete der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) finden auf alle Leistungen von Les Fondues Wyssmuller® Anwendung.

2. REGISTRIERUNG und WARENBESTELLUNG

2.1. Registrierung

Die Registrierung beim Online-Shop ist ausschliesslich geschäftsfähigen Personen vorbehalten. Sie erfolgt kostenlos. Ein Anspruch auf Zulassung zum Online-Shop besteht nicht. Die für die Anmeldung erforderlichen Daten sind vom Kunden vollständig und wahrheitsgemäss anzugeben. Der Kunde ist selbst für eine Aktualisierung seiner Daten verantwortlich. An die bei der Registrierung angegebene E-Mail Adresse kann mehrmals pro Jahr eine Infomail mit aktuellen Neuigkeiten oder besonderen Promotionen gesendet werden. Von dieser Infomail kann sich der Kunde mit Klick auf den entsprechenden Link im Footer ganz unten in der E-Mail jederzeit abmelden.

2.2. Bestellaufgabe / Vertragsschluss

Bestellungen erfolgen ausschliesslich online über die Internet-Bestellseite. Die Bestellungen der Kundinnen und Kunden werden per E-Mail bestätigt. Ein Vertrag zwischen dem Kunden und Les Fondues Wyssmuller® kommt erst mit dieser Bestätigung der Bestellung zustande. Les Fondues Wyssmuler® steht es frei, eine Bestellung – aus welchen Gründen auch immer – nicht zu akzeptieren und deren Bestätigung zu verweigern. Der Kunde bestätigt mit der Bestellung die Richtigkeit sämtlicher von ihm gemachten Angaben.

2.3. Mengenbeschränkungen

Pro Auftrag können maximal 20kg Ware bestellt werden. Les Fondues Wyssmuller® behält sich in jedem Fall das Recht vor, die Liefermenge für bestimmte Produkte zu beschränken oder allenfalls ein bestimmtes Produkt gar nicht zu liefern.

2.4. Änderungen und Annullierung von Bestellungen

Nachträgliche Änderungen von bereits bestätigten Bestellungen sind nicht möglich. Die Annullierung von bestätigten Bestellungen ist bis 24 Stunden vor der Auslieferung während den Öffnungszeiten der Administration möglich.

2.5. Unvollständige Erfüllung der Bestellung

Alle bestellten Produkte in genügender Anzahl und in hoher Qualität zu liefern ist das oberste Gebot Les Fondues Wyssmuller®. In Ausnahmefällen kann es trotzdem vorkommen, dass aus verschiedenen Gründen nicht genügend Waren zur Verfügung stehen oder nicht zur Auslieferung freigegeben werden können. Falls Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung nicht verfügbar sind, werden sie weder nachgesendet, noch werden Ersatzartikel geliefert. Die effektiv gelieferte Menge wird auf dem definitiven Lieferschein und auf der Rechnung angegeben. Dem Kunden steht bei gekürzten oder nicht gelieferten Mengen weder Real- noch Schadenersatzanspruch zu. Wenn ein Artikel trotz Verrechnung nicht geliefert wird, wird dem Kunden der entsprechende Betrag wertmässig gutgeschrieben. Es erfolgt keine Nachlieferung und es besteht kein Schadenersatzanspruch.

3. BELIEFERUNG

3.1. Zustellung der Waren

Warenzustellungen erfolgen direkt an die vom Kunden bekannt gegebene Lieferadresse und Kontaktperson oder wird von dieser in der Boutique in La Tour-de-Trême abgeholt. Die Lieferung erfolgt durch die Post.

3.2. Lieferzeiten und Einhaltung der Lieferfristen

Les Fondues Wyssmuller® über sein Lieferpartner die Post setzt alles daran, die Lieferfristen einzuhalten. Sämtliche durch Les Fondues Wyssmuller® bekannt gegebenen Lieferzeiten dienen aber lediglich als Orientierung. Eine Nichteinhaltung der Lieferfristen gibt dem Kunden keinen Anspruch auf Vertragsrücktritt bzw. Schadenersatz. Für den Fall, dass Les Fondues Wyssmuller® oder ihr Lieferpartner nicht in der Lage sein sollten, eine durch Les Fondues Wyssmuller® bestätigte Bestellung auszuliefern, entsteht für Les Fondues Wyssmuller® keine Pflicht die Auslieferung anderweitig durchzuführen. Dem Kunden entsteht dadurch kein Anspruch auf Schadenersatz.

3.3. Liefergebühren

Die Höhe der Liefergebühr beläuft sich auf CHF 20.00

Darin eingeschlossen ist eine Garantie, dass die Produkte innerhalb von 48h gekühlt geliefert werden. Dies garantieren wir mit einer speziellen Isolationsbox und Kühlelementen. Innerhalb von 24h erhalten Sie die Produkte mit einer Temperatur von max. 6° C

3.4. Lieferschein und Rechnung

Lieferscheine und Rechnungen werden wenn immer möglich elektronisch versandt.

4. PREISE und BEZAHLUNG

Massgebend sind die in unserer Auftragsbestätigung genannten Preise. Die Preise verstehen sich, falls nicht anders vereinbart, zuzüglich Transportkosten, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die aktuellen Preise sind im Online-Shop publiziert, Preisänderungen und Fehler vorbehalten.

4.1. Preiskonditionen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive anwendbarer Mehrwertsteuer. Massgebend sind die Preise, wie sie auf der Internet-Seite unter www.wyssmuller.ch zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden.

4.2. Zahlungsarten

Für die Bezahlung stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung, wobei Les Fondues Wyssmuller® in jedem Fall berechtigt ist, nach freiem Ermessen darüber zu entscheiden, welches Zahlungsmittel sie im jeweiligen konkreten Einzelfall akzeptiert.

5. PRODUKTEDEKLARATION

5.1. Produkteinformation

Die im Webshop publizierten Produktinformationen werden regelmässig und mit grösster Sorgfalt aktualisiert. In Ausnahmefällen können diese Informationen von den tatsächlich auf der Verpackung abgedruckten Angaben abweichen. Massgebend ist in diesem Fall immer die Angabe auf der Packung. Da Rezepturänderungen jederzeit vorgenommen werden können, empfehlen wir Ihnen, regelmässig die Zutatenliste auf der Verpackung zu konsultieren und auf den Allergiker-Hinweis zu achten.

5.4. Nutzungsrecht

Sämtliche Produktebeschreibungen, Bilder, Fotos, Texte und liegen im alleinigen Nutzungsrecht von Les Fondues Wyssmuller®.

6. VERKAUF von ALKOHOL

Bei Les Fondues Wyssmuller® werden generell kein Alkohol an Jugendliche unter 18 Jahren verkauft.

10. VERWALTUNG & BEANSTANDUNGEN

Die Verwaltung bietet Auskunft und persönliche Unterstützung bei Fragen, Problemen oder Beanstandungen hinsichtlich der Dienstleistungen von Les Fondues Wyssmuller®.
Les Fondues Wyssmuller®, Verwaltung, Route de Villars d’Avry 6, CH-1645 Le Bry / Pont-en-Ogoz Telefon: 026 916 34 81, E-Mail: info@wyssmuller.ch
Mängel müssen unmittelbar beim Empfang der Ware beanstandet werden. Andernfalls gilt die Ware als einwandfrei durch den Kunden akzeptiert. Verdeckte Mängel müssen unmittelbar nach ihrem Entdecken beim Les Fondues Wyssmuller® Kundendienst beanstandet werden.

§16 Datenschutz

Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser AGBs erklären Sie auch der Datenschutzerklärung zuzustimmen.

11. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

11.2. Salvatorische Klausel

Sollten sich Teile dieser AGB aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar oder ungültig erweisen, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

11.3. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Ausschliesslicher Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Bulle, im Kanton Freiburg in der Schweiz, respektive das Gericht des Greyerzbezirks. Es gelten die Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts.